Vyplňto.cz - dotazníky a internetové průzkumy zdarma

Stalo se Vám někdy, že jste do školy potřebovali udělat nějaký jednoduchý průzkum? Prostě něco, co by dalo Vaší školní práci něco na oživení, něco vlastního, co zkrátka práci obohatí? Mně mnohokrát. Protože jsem na internetu nikdy nenašel žádnou vhodnou podobnou službu (párkrát jsem vyplnil dotaznik.net, ale když to neumí ani diakritiku, tak je to trochu problém), většinou jsem si programoval jednorázové formuláře, hodil odkaz na ujdeto nebo borce, a jakmile přišly výsledky, tak jsem je nějak na koleně vyhodnocoval. Zabralo mi to dohromady možná půl dne, což je sice (nejen časově) lepší než otravovat s dotazníky lidi na ulici, ale na druhou stranu to není úplně ono.

Když se mi nedávno sešlo zase pár požadavků na vytvoření nějakého dotazníku, rozhodl jsem se skoncovat s tímto problémem jednou pro vždy a rozjet vlastní internetovou službu, která se poučí z nedokonalosti konkurence, a nabídne uživatelům přesně to, co potřebují. Stvořil jsem Vyplňto.cz.

Hlavní vlastnosti služby Vyplňto.cz

Přestože jsem se při programování Vyplňto.cz soustředil hlavně na své vlastní nemalé potřeby (konečně jsem taky jednou programoval něco pro sebe a přesně podle sebe!), snažil jsem se brát ohled i na ostatní, zejména neinformaticky vzdělané. Proto jsem všude kde to mělo jen trochu smysl dal dostatek nápovědy a snažil jsem se dbát na maximální intuitivnost ovládání. Je mi jasné, že to v tomto momentě ještě není dokonalé, ale věřte mi, že se budu snažit udělat maximum pro to, aby Vyplňto.cz bylo v tomto smyslu naprosto vzorové.

Po mnoha vyloženě neajaxových webech (nebavilo mě přesvědčovat klienty o tom, že by si na ajax nakonec zvykli), je Vyplňto.cz nejen mým velkým návratem(?) k Web 2.0 webům, ale také doslova vitrínou ajaxu. Z mého pohledu je GUI nyní maximálně vychytané, jsem opravdu zvědavý, jak se s tím poperou řadoví uživatelé (například vyplňujete kolonku a ona se na pozadí automaticky ukládá na server - obnovíte stránku a vidíte svůj vyplněný text, aniž byste předtím stiskli tlačítko!). Uvidíme - buď se Vyplňto.cz stane mým argumentem, nebo pošlu pseudotechnologii ajax asi nadobro k ledu.

Takže to bychom měli snadné vytvoření dotazníku v přívětivém prostředí. Co dál? No, vytvořit dotazník je jedna věc, ale kdo ho vyplní, to je mnohdy ještě větší problém... Nu, vzpomněl jsem si na své zanedbávané dítě, tedy Ujdeto.cz, a rozhodl jsem se jej znovu využít k propagaci svých služeb (bude spuštěno do konce března 2008). Věřím tomu, že se na Ujdetu najde pár ochotných lidí, kteří se rádi do průzkumů zapojí, ale obávám se, že to nebude úplně stačit. Jelikož zajištění propagace dotazníku považuji za core funkci, budu se snažit najít další partnerské servery a zkusit s nimi dohodnout nějaké podmínky propagace (můžete se ozvat do komentářů). Samozřejmě je ještě v záloze rozdávání bonity za vyplnění dotazníku na Ujdeto.cz. No, ještě uvidíme :-)

Z hlediska autora průzkumu bude třetí důležitá funkce samozřejmě nějaké zpracování získaných dat. Samozřejmostí je sice stažení (anonymizovaných) výsledků dotazníku do csv (MS Excel), kde se s daty dají dělat všelijaké analýzy, nicméně většina úkonů v této fázi je natolik dobře formalizovaná, že by bylo škoda si se zpracováním výsledků nějak více nepohrát. Zatím jsou k dispozici základní statistické analýzy (četnosti + u čísel nejznámější statistické polohy jako je průměr, modus, medián,...).

Poslední věcí, od které si docela dost slibuji, je sekce Realizované průzkumy, kde budou k dispozici výsledky všech veřejných průzkumů. Pokud má někdo zadaný nějaký nový průzkum, bude mu tato sekce užitečná nejen tím, že tam samozřejmě bude moci výsledky zcela zkopírovat, ale bude se moci také inspirovat v kladení otázek nebo vytvořit srovnání odpovědí v čase.

Pohled do budoucna

Dnes jsem slavnostně spustil první veřejnou beta verzi Vyplňto.cz (na finální verzi se u Webu 2.0 nedoporučuje čekat ;-)), ale v hlavě mám samozřejmě už spoustu plánů, jak tuto službu vylepšit. Největší prostor k vylepšení samozřejmě nabízí část zpracování výsledků, kde zatím chybí tolik potřebné a oblíbené grafy a různé kumulativní četnosti.

Dále je jasné, že je zapotřebí počítat s určitou mírou vandalství - někteří lidé asi budou mít tendenci výsledky znehodnocovat. Protože některé průzkumy asi nebudou mít příliš mnoho respondentů, bude zapotřebí to nějak řešit. U čísel je samozřejmě možné eliminovat extrémní hodnoty (třeba 5% hodnot z každé strany), u textových hodnot to bude složitější - zvažuji možnost při zobrazení výsledků ignorovat odpovědi uživatelů na základě určitých pravidel (například: odpověděl na otázku "Kam pojedete letos na dovolenou?" slovy "Do prdele" - kliknutím na tlačítko u slov "Do prdele" se všechny odpovědi z dané IP dočasně odeberou ze zpracování).

Oblast, které jsem ve škole tak úplně nehověl, ale která se s odstupem času jeví nanejvýš zajímavě, je dobývání znalostí z databází (DZD). To bych viděl jako maximální možnou vychytávku, kterou si lze na Vyplňto.cz představit, a kterou na Vyplňto.cz dříve či později určitě představím (alespoň v nějaké omezené podobě). O co jde? Jde o sledování závislostí a vztahů mezi různými odpověďmi. Sestavíte dotazník s otázkami "Jakou máte rádi barvu?" a "Jaké máte rádi ovoce?", a začnete se například ptát, jestli existuje významná vazba mezi tím, že má někdo rád červenou barvu a jahody. Samozřejmě lze jít v tomto ještě dál a klást si daleko sofistikovanější podmínky (více otázek, nastavení vah), otázkou samozřejmě je, jak se na to bude tvářit server a skriptovací jazyk PHP :-) Předpokládám, že u malých průzkumů kolem 100 - 1000 respondentů by to mělo být v pohodě, na druhou stranu je otázka, jestli při tak malých počtech má smysl DZD provádět. Uvidíme.

Věc, která se na Vyplňto.cz asi mnoha lidem nebude úplně líbit, je nulová grafika. Skutečně - kromě pár šipek není na stránkách žádný obrázek. Vzhledem k tomu, že nemám grafické cítění a zároveň je mi líto dávat tisíce za grafický návrh pro stránky, které podle mě grafiku zase tolik nepotřebují, to zatím vypadá na tento minimalismus. Nicméně kdybyste někdo chtěl něco nakreslit, tak nakreslete, uvidíme ;-)

Obchodní model

Vyplňto.cz jsem dělal víceméně pro sebe. Díky tomu, že jsem nemusel nic řešit a konzultovat se zadavatelem, byly hotové i docela rychle. Nicméně i ty tři dny víceméně radostné práce mají svou hodnotu, kterou věřím, že Vyplňto.cz brzy vrátí i s úroky.

Konkrétně si nelze nevšimnout odkazů, které se ukazují v patičce, a které mají za úkol propagovat příbuzné weby. A že Ujdeto potřebuje vzdělanější návštěvníky (na které nové stránky cílí) jako sůl!

V budoucnu lze očekávat rovněž adsense reklamu u výsledků průzkumů, pokud to bude mít nějaký smysl. Pokud bude DZD náročné na server, bude při větším počtu respondentů také nějak zpoplatněno, ale tam půjde asi spíše o regulaci než o nějaké rýžování (asi přes SMSky).

Základní funkce Vyplňto.cz však samozřejmě musí zůstat dostupné zdarma (naopak respondenty bude zapotřebí ještě odměnit), protože jinak by to už nebyl správný Web 2.0 :-)